01
确认服务需求
询问头发长度、目前状态、染发或化学处理历史、偏好发型师与期望效果。
为马来西亚美发沙龙打造
让每张椅子都忙起来，不必整天困在 WhatsApp。
当发型师在忙时，照样接待剪发、染发、离子烫和烫发咨询。先收集资料，再安排合适服务与时段。
8 sec
首次回应
24/7
预约咨询
3
支持语言
RM599
Pro 配套 / 月
02
清楚说明预期
说明已批准的起价、预计时长、咨询需要与准备事项。
03
预留椅位
寻找合适的发型师时段、预约到店，并保留服务资料给沙龙团队。
一眼掌握沙龙当天安排
在客户坐上椅子前，就知道她要做什么服务。
修剪、全头染发与离子烫需要不同时间与准备。ReplyLah 按服务、头发资料、发型师与预约阶段整理每个请求。
- 服务资料
- 想要的造型、头发长度、化学处理历史与是否需要咨询。
- 椅位时段
- 该服务所需时长与发型师可用时间。
- 回访周期
- 刘海修剪、补染发根、护色与护理的预计回访时间。
今日沙龙
预约与咨询
5
条新咨询
4
个已预约
2
个咨询
Mei Xin Tan
Balayage · below shoulder
Farah Nabila
Rebonding · first visit
Priya Nair
Root touch-up · stylist May
你的 AI 销售员工正在工作
团队需要介入前，第一轮销售接待已经完成。
每一条咨询都会得到已批准的回应、合适的筛选问题与清晰的下一步。团队接手时面对的是有背景的客户，不是一条需要重新解读的模糊信息。
- 1
客户提问
“Hi sis, my hair below shoulder and dyed black before. Balayage can do this Saturday ah?”
- 2
员工筛选：确认服务需求
询问头发长度、目前状态、染发或化学处理历史、偏好发型师与期望效果。
- 3
员工推进：预留椅位
寻找合适的发型师时段、预约到店，并保留服务资料给沙龙团队。
围绕沙龙运营打造
从灵感照片到回店护理，所有资料都井井有条。
01
服务菜单工作台
把当前服务、起价、时长与准备说明随时备好回应客户。
02
发型师与椅位日程
把客户所需服务匹配给合适的发型师与足够的椅位时间。
03
染发咨询
记录头发长度、染发历史、想要的色调及是否需到店评估。
04
沙龙收件箱
当客户需要真人建议时，提供员工清楚的预约摘要。
05
到店客户安排
让预约和到店请求都清楚可见，团队能处理繁忙时段。
06
补染提醒
整理补染发根、护色、刘海修剪、护理与其他保养周期的跟进。
从真实服务菜单开始
把发型师、时段与预约规则放在同一处设置。
试用使用你的真实服务与常见问题，让你看见 ReplyLah 如何处理打断发型师工作的咨询。